a cura della Redazione
Andrea Cesaro vive e lavora a Londra. Business designer, entra nelle aziende come se fosse una risorsa interna, senza il peso di un'assunzione a tempo pieno. Ha maturato esperienza in realtà internazionali prima di fondare Tripco, il venture builder delle relazioni professionali oggi attivo in 6 Paesi. In un tempo in cui l'innovazione è spesso solo una parola d'ordine e l'intelligenza artificiale viene raccontata come una scorciatoia, Cesaro propone una lettura diversa: chi entra nelle imprese per un tempo determinato, lavora sui processi prima che sugli strumenti, e considera le persone il primo dato da leggere. In questa intervista ripercorriamo il suo percorso, il mestiere ancora poco conosciuto del frazionario manager e il progetto Tripco.
Entriamo subito nel vivo, chi è Andrea Cesaro e di cosa si occupa davvero?
" Sono salernitano, ho studiato Scienze Informatiche a Salerno e ho iniziato a lavorare prestissimo, ancora prima di finire gli studi. Ho lavorato per diverse realtà internazionali, mentre qualcuno mi ha detto una cosa semplice: migliora il tuo inglese. Sembrava un dettaglio, è stato il consiglio che mi ha cambiato la vita: mi sono trasferito a Londra e da lì è cambiato tutto, il modo di lavorare, i mercati, le persone con cui parlo ogni giorno.
Oggi mi occupo di business design e lavoro come founder aggiunto: entro nelle aziende per un tempo definito, ma con la testa di chi ci ha messo qualcosa in gioco, non di chi guarda da fuori. Lavoro su modelli di business, processi, organizzazione, innovazione. Non porto un metodo preconfezionato: porto una lettura. E la prima cosa che guardo non sono solo i numeri, ma le persone che quei numeri li producono ."
Il "manager frazionario" in Italia è ancora poco conosciuto: come lo spiega a un imprenditore che non ne ha mai sentito parlare? Qual è la differenza concreta rispetto a un consulente o un'agenzia?
" Il fractional manager è un manager vero, con responsabilità operativa reali, che l'azienda usa per una frazione del proprio tempo. Non è un consulente che ti manda un report e sparisce, e non è nemmeno un'agenzia a cui delegare tutto: entra dentro, prende decisioni, conosce le persone per nome, risponde dei risultati.
Ma non è nemmeno un dipendente. E qui c'è il punto su cui insisto sempre: deve essere a tempo determinato. Se resta troppo a lungo, in un certo senso ha fallito, perché l'obiettivo è che l'azienda, quando lui esce, sappia camminare da sola su quel pezzo di strada. La consulenza classica ti lascia un piano scritto; il gestione frazionaria ti lascia una capacità interna per fare da soli. La differenza è tutta lì. "
Che tipo di azienda ha davvero bisogno di una figura come la sua, e quale invece no?
" Le PMI in crescita, quelle che hanno una direzione ma non ancora la struttura per correrla. Aziende che sentono di avere bisogno di competenze nuove e hanno voglia di mettersi in gioco, di imparare cose che ancora non sanno fare. Aziende che avrebbero bisogno di un direttore marketing o di un direttore operazioni, ma non possono permetterselo a tempo pieno, o peggio, lo assumerebbero senza sapere bene cosa chiedergli.
Non ne ha bisogno chi cerca solo una firma autorevole su decisioni già prese. E non ne ha bisogno chi non è disposto a farsi mettere in discussione. Io lavoro fianco a fianco con l'imprenditore, ma poi vado a parlare con tutti: dipendenti, amministrazione, magazzino. È lì che capisci come funziona davvero un'azienda, non solo nei numeri, ma nelle persone che li fanno. Il lato umano non è un contorno: è il dato più importante che raccolgo ."
Lei parla di far entrare l'AI nei processi, non solo di parlarne: da dove si parte concretamente in una PMI?
" Va detto chiaro fin da subito: l'intelligenza artificiale non è ChatGPT. ChatGPT è uno strumento, ed è il modo più superficiale di avvicinarsi al tema. Per un'impresa l'AI è prima di tutto un modo diverso di concepire i processi ei flussi di informazione.
Quindi il primo passo non è comprare una licenza: è mappare. Dove nascono le informazioni, dove si fermano, chi le tocca, quante volte vengono riscritte a mano, quanti passaggi esistono solo perché "si è sempre fatto così". Nel mio lavoro faccio esattamente queste valutazioni, e scopro spesso che il problema non è tecnologico: è organizzativo. In quel caso l'AI non risolve, amplifica il disordine. Solo quando i processi sono leggibili ha senso chiedersi dove l'automazione crea valore davvero. Solo così si può scalare. "
Qual è l'errore più comune che vede fare alle aziende con l'AI oggi?
" Il primo: trattarla come un acquisto e non come un cambiamento. Si compra lo strumento, si fa la demo, e nei processi non cambia niente. Il secondo, speculare al primo: delegarla all'IT o al collaboratore più giovane. Non è una questione tecnica, è una questione di modello operativo: riguarda l'imprenditore, non il reparto informatico.
E c'è un terzo errore, più sottile: pensare che serva a togliere persone. Nella mia esperienza servire a togliere lavoro inutile alle persone. È una cosa molto diversa: quel tempo va reinvestito per far crescere le persone, perché sono loro, non gli algoritmi, a intercettare per prime le nuove esigenze del mercato. "
Ha fondato Tripco, che definisce "venture builder delle relazioni professionali": cosa intende e da quale bisogno è nato?
" Tripco nasce da una contraddizione che viviamo tutti: siamo liberi di lavorare da dove vogliamo, dal divano di casa a un altro Paese, eppure non siamo mai stati così soli. Le connessioni durature che contano davvero non nascono in una call su Zoom: nascono davanti a un caffè, in un confronto spontaneo, in un momento di condivisione reale.
Da lì l'idea di un progetto che unisce imprenditori, professionisti e freelance attraverso eventi, esperienze condivise, spazi di coworking: networking informale, cene, colazioni, mastermind di crescita, fino a esperienze di co-living e lavoro da remoto in location scelte. Facciamo anche ritiro aziendali: portiamo fuori dall'ufficio i reparti di un'azienda e li facciamo parlare tra loro. Quando le persone sono allineate, l'azienda va meglio. Oggi siamo attivi in 6 Paesi in Europa, tra cui Italia e UK. La chiamo venture builder delle relazioni perché non ci limitiamo a organizzare un evento: costruiamo il contesto in cui le relazioni generano qualcosa, collaborazioni, progetti, imprese, ma anche competenze. Perché quando ci si confronta davvero, soft skill e hard skill insieme, si impara più in fretta: ti presenti un esperto, un collega, un partner commerciale, un fornitore. È scambio, non solo networking.
Ed è qui la differenza che conta davvero. Nel networking di facciata la prima domanda è "cosa fai"; nel nostro formato è "chi sei". Parliamo prima alle persone e solo dopo ai professionisti. E c'è un elemento decisivo: la durata. Quando passi insieme una settimana, e non due ore, le barriere si abbassano e il lato umano prende il sopravvento. Un aperitivo produce biglietti da visita; una settimana condivisa produce fiducia. Il primo tipo di networking è estrattivo (entro, prendo contatti, esco) e produce una lista. Il secondo è generativo e produce una rete. E le reti, a differenza delle liste, reggono il peso. "
Dove possono seguirla e conoscere meglio quello che fa?
" Ho un sito personale, andreacesaro.com, dove raccontare il mio percorso e scrivo di business design e impresa, e poi c'è tripco.io, il sito del progetto, dove si trovano gli eventi in programma e si può chiedere di entrare a farne parte. Per il resto sono sui social, ma con un occhio di rispetto per LinkedIn, che per il lavoro è una vera potenza se usato bene: non come vetrina, ma come luogo di conversazione. È lo strumento che più di ogni altro permette di trasformare la visibilità online in relazioni reali. Che poi, a pensarci, è esattamente quello che facciamo con Tripco, solo dall'altra parte dello schermo."
L'esperienza di Andrea Cesaro restituisce un'idea di impresa che si allontana dalle scorciatoie. Il frazionamento della gestione non è una moda importante, ma una risposta pragmatica a un vincolo strutturale di molte PMI italiane: competenze manageriali necessarie, ma insostenibili a tempo pieno. L'intelligenza artificiale non è un software da acquistare, ma un modo di ripensare i flussi prima ancora che gli strumenti. E il networking, quando è fatto bene, non è un rito da convegno ed aperitivo ma un investimento lento che paga in fiducia. Per le imprese, il messaggio è chiaro: prima le persone ei processi, poi la tecnologia."
CHI È ANDREA CESARO
Salernitano, con un percorso di studi in Scienze Informatiche all'Università degli Studi di Salerno, vive e lavora a Londra. Business Designer, ha maturato esperienza in realtà internazionali e co-fondato la startup Stasoft. È fondatore di Tripco, il venture builder delle relazioni professionali, attivo in 6 Paesi.
Cosa offre:
- Management frazionario / fondatore aggiunto per PMI in crescita e riorganizzazione
- Progettazione di modelli di business e percorsi di innovazione
- Integrazione dell'AI nei processi e nei flussi informativi aziendali
- Formazione esperienziale e/o ritiro aziendale (design thinking, si impara facendo)
- parlare in pubblico
Con chi aspetta:
- PMI in fase di crescita che devono strutturarsi
- Imprenditori che vogliono introdurre competenze manageriali senza appesantire la struttura
- Imprenditori, professionisti e freelance e che cercano crescita e confronto
Crede che il successo di un'azienda sia determinato dalle persone che la compongono. Costruisce esperienze dove le persone si incontrano per davvero.
www.andreacesaro.com - www.tripco.io - LinkedIn: Andrea Cesaro
